¿ Necesito instalar algún programa en mi ordenador ?

No, no necesita realizar complicadas instalaciones en su ordenador, lo único que necesita es tener instalado un navegador de internet como por ejemplo Internet Explorer o Firefox.

Una vez dado realizada la instalación por nuestra parte el control de la aplicación se hace desde una dirección de internet (por ejemplo : http://www.suempresa.com/admin ), a la que solo usted tiene acceso. En esta dirección se le pedirá un usuario y clave y podrá utilizar DaeSegur sin ningún problema.

¿ Son necesarios conocimientos informáticos para el uso de la aplicación ?

No es necesaria ningun conocimiento específico en el ámbito de la informatica, seguramente si usted ha llegado hasta aquí ya tiene los conocimientos necesarios para utilizar DaeSegur sin ningún tipo de limitación.

¿ DaeSegur puede ser usado por varias personas ?

Si, DaeSegur tiene la funcionalidad de control de usuarios, por lo que cada usuario podrá entrar con su login y clave y trabajar al mismo tiempo sin ningún problema.

¿ Que requisitos mínimos necesita mi ordenador ?

El único requisito que necesita su ordenador es tener conexión a internet y tener instalado un navegador de internet , DaeSegur es compatible con los navegadores mas usados (Internet Explorer, Firefox o Netscape) por lo que teniendo uno de estos tres navegadores instalados ya cumple los requisitos para usar DaeSegur.

Tampoco esta límitado a usar sistema operativo determinado, ya que al ser compatible con el navegador Firefox, este se encuentra disponible tanto para Windows como para Linux o MacOs.

La velocidad o memoria del ordenador tampoco es una limitación ya que al estar basado en cargas de páginas web optimizadas, casi cualquier ordenador en el que se pueda navegar por internet puede utilizar DaeSegur.

¿ Necesito una conexión a internet de alta velocidad ?

Es recomendable utilizar una conexión de banda ancha (ADSL) ya que la experiencia será mucho mas favorables aunque se puede usar también una conexión de modem.

¿ Que ocurre si tengo dudas en el funcionamiento de la aplicación ?

DaeSolutions proporciona soporte técnico tanto por correo electrónico como por teléfono para ayudarle lo más rapido posible en su incidencia.

¿ Que ocurre si encuentro un error o un mal funcionamiento en alguna parte de la aplicación ?

DaeSegur hoy por hoy ya es una aplicación que está funcionando varios años en varios negocios por lo que el nivel de errores es muy bajo, aunque un software nunca esta desprovisto de erroes al cien por cien, al estar la aplicación basada en web cualquier error se puede corregir instantaneamete o en un plazo de tiempo muy pequeño ya que ningún técnico deberá desplazarse hasta su puesto para revisar el error, simplemente se corrige el error y en ese mismo instante podrá seguir funcionando.

Es más, cuando uno de nuestros clientes encuentra un error y este queda solucionado, automáticamente se actualizan todas las demás aplicaciones de otros clientes a la nueva versión por lo que se crea un entorno de pruebas que hace que sea un software muy seguro, al tener muchos usuarios probandolo al mismo tiempo.